开云联系方式:线路异常找这里

开云为赛事资源与品牌推广提供合作联系入口。

与我们沟通

页面字号太小看着费劲,或者布局在你的设备上显示不正常,填写反馈表单告诉我们具体型号。

  • 客服电话0374-4575105
  • 客服邮箱kefu@kaiyun-files.com.cn
  • 办公地址
    许昌市 河南省许昌市东城区智慧园商务三路1004号双创基地一期商务楼1120室
  • 客服时间每天8:00-23:00
  • 运营主体许昌开云有限公司

反馈问题时,麻烦附上

  1. 23'

    字体错乱的页面名称

  2. 45'

    浏览器或 APP 版本

  3. 68'

    页面截图或录屏(如果方便)

+1'

开云为累计服务数百万球迷的年度体育服务平台,用户口碑与数据安全均获行业认可。

常问问题合集

01网速要求在哪能看到?

播放器设置里可以切画质,高清建议 3M 以上,省流 1M 就够。切到省流试试就知道自己网速行不行。

02黑屏了能不能自己先处理?

可以,先点播放器里的切换线路,不行再刷新页面;还黑屏就清理浏览器缓存后重开。

03给孩子看球,使用时长在哪管?

网站本身没有家长模式。打开手机系统设置,找到屏幕使用时间或健康使用,给浏览器和 APP 设好时长即可。

04有没有下载 APP 的正规入口?

有。打开开云首页,点页面上的 APP 下载入口,按手机系统选安卓或苹果版本,装好就能用。

05怎么联系客服?

拨打客服电话 0374-4575105,或在联系我们页面留言,我们会尽快回复。